Mises à jour produit, nouvelles fonctionnalités et actualités d’OnSpot Connect.
La version portugaise d'OnSpot Connect passe intégralement au portugais du Brésil. Si vos paramètres sont déjà en portugais, vous n'avez aucune démarche à effectuer.
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Bonne nouvelle : l'intégration OnSpot x Cocohop est disponible ! Vous pouvez désormais activer votre forfait OnSpot en un clic pour chaque dossier, ou configurer un choix automatique par défaut.
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La page eSIM intègre maintenant votre nom et votre logo. L'expérience client reste ainsi parfaitement fidèle à votre image, à chaque étape.
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Visualisez en un coup d'œil l'ensemble des corrections et améliorations de chaque mise à jour grâce à un nouveau filtre dédié, sans devoir parcourir chaque article.
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Le ticket vous informe désormais en toute clarté lorsqu'une action est attendue de la part de votre agence après la prise en charge par l'équipe support OnSpot.
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Choisissez entre un récapitulatif hebdomadaire ou une notification par e-mail à chaque nouvelle parution. onservez le rythme hebdomadaire par défaut, ou modifiez la cadence de réception dans vos préférences.
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Retrouvez désormais l'ensemble de nos nouveautés, mises à jour et corrections dans un e-mail unique, envoyé chaque mercredi. Le type de publication sera précisé dès l'objet du message.
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Vos notifications restent désormais dans un historique que vous pouvez parcourir et filtrer. Les ouvrir ne les fait plus disparaître, et une mention mène directement au message.
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Restez informé des évolutions d'OnSpot Connect ! Vous recevrez une notification e-mail à chaque mise à jour produit. Ajustez les thématiques souhaitées directement depuis votre profil.
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L'espagnol rejoint l'anglais, le français et le portugais. Activez-le en quelques clics et définissez-le comme langue préférée de vos voyageurs.
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Choisissez un forfait eSIM de 1 Go ou 10 Go disponible sur la ligne d’un voyageur, dans Services du trip. Le prix s’affiche avant la confirmation et l’achat figure dans le détail du prix du trip.
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La colonne Statut de reconfirmation affichait trois statuts différents dans le même gris. Chacun a désormais sa couleur : vous voyez d’un coup d’œil les voyages qui attendent encore quelque chose.
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Chaque publication porte désormais un ou plusieurs tags — Mise à jour produit, Nouvelle fonctionnalité, Etude de cas, Article de blog, Actualité ou Article de presse — chacun avec sa couleur. Choisissez la combinaison qui vous intéresse.
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Sur un écran étroit, la moitié de la barre d'outils restait hors champ, sans moyen d'y accéder. Tout s'ouvre désormais dans un panneau qui remonte depuis le bas.
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Tapez le nom d'un second voyageur et le voyage remonte, en indiquant qui correspond et avec qui il voyage. Les services du voyage s'affichent en icônes, et un voyage vendu sans assistance ne propose plus de ticket.
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Chaque changement qui compte a désormais une entrée datée que l'on peut ouvrir — ce qui n'allait pas, ce qui a changé, et une image. Elle vit derrière la bulle d'aide.
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La fenêtre Modifier le voyageur comporte désormais une case Voyageur principal. Promouvoir quelqu'un rétrograde l'ancien dans le même enregistrement : un passager principal annulé ne nécessite plus de demande au support.
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Créer un voyage dont la référence est déjà utilisée par une de vos fiches actives ouvre une boîte de dialogue qui les nomme, avec un bouton créer quand même. Rien n'est refusé d'office : cela coûte un clic.
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Vos voyageurs peuvent désormais configurer leur eSIM sept jours avant le départ, et non deux. L'e-mail envoyé une semaine avant contient le lien d'activation : ils arrivent déjà connectés.
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Un ticket peut désormais pointer vers ceux qui vont avec : doublons, suites, second signalement d'un même incident. Les liens apparaissent dans la barre latérale et en colonne dans votre liste.
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Joignez de la vidéo et de l'audio à un ticket : ils se lisent directement dans le fil, comme dans une messagerie. Jusqu'à 50 Mo, aux côtés des PDF et des images.
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