Devenez Spotter.
Nous construisons une catégorie d’accompagnement des voyageurs qui n’existe pas encore tout à fait, avec des personnes venues de dizaines de pays, qui préfèrent résoudre un vrai problème plutôt que suivre un script. Voici à quoi cela ressemble vraiment, et les postes ouverts en ce moment.
Tout le monde n’est pas fait pour être Spotter. Et c’est tant mieux.
Être Spotter, c’est bien plus que répondre à des questions ou traiter des demandes de voyage. C’est comprendre les gens, anticiper leurs besoins et trouver des solutions quand les évidentes ne marchent pas.
Nos Spotters ont un don naturel pour les relations humaines. Ils écoutent au-delà des mots, repèrent le vrai problème derrière une demande et trouvent des moyens créatifs de contourner les obstacles. Ils savent quand rassurer, quand agir et quand sortir des sentiers battus.
Nous n’attendons pas de vous que vous ayez toutes les réponses. Nous attendons que vous teniez assez aux gens pour en trouver une.
Des cultures différentes. Des regards différents. Une seule équipe.
OnSpot réunit des professionnels de l’hospitalité du monde entier, chacun avec son histoire, son expérience et sa façon de voir les choses.
Multilingues par nécessité, nous sommes multiculturels par nature. Nous apprenons les uns des autres, partageons ce que nous savons et célébrons ce qui rend chacun de nous unique. Car lorsque des esprits différents poursuivent un même but, de grandes choses se produisent.
Nous recrutons pour l’expérience. Nous choisissons pour la personnalité.
L’expérience compte. Mais la personnalité, la curiosité et l’esprit d’initiative comptent tout autant.
Nous recherchons des personnes serviables par nature, débrouillardes, ouvertes aux autres cultures et à l’aise avec les responsabilités. Des esprits indépendants qui collaborent avec générosité, remettent en question les idées reçues et agissent sans attendre qu’on leur dise quoi faire.
Avant tout, nous recherchons des personnes qui partagent notre mission : apporter la sérénité aux voyageurs et aider les marques de voyage à tenir leurs promesses.
Votre évolution fait partie de notre voyage.
Le secteur du voyage ne cesse d’évoluer. Nous non plus.
Avec l’OnSpot Academy, nous aidons les Spotters à développer leurs compétences en continu, à approfondir leur connaissance des destinations et à gagner en assurance face aux situations complexes.
L’apprentissage ne s’arrête pas à la salle de formation. Éductours, rencontres entre équipes locales et occasions de partager son expertise rassemblent notre communauté internationale.
Nous misons sur des horaires flexibles et un environnement de travail international où autonomie, collaboration et épanouissement personnel vont de pair.
Des lieux différents. Des expériences partagées. Une seule communauté.
Découvrir de nouvelles destinations, apprendre ensemble, célébrer les étapes franchies, tisser des liens d’un continent à l’autre : la vie chez OnSpot, c’est plus que notre travail. Ce sont les personnes que nous rencontrons, les expériences que nous partageons et les souvenirs que nous créons en chemin.
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Flexibilité
Travaillez à distance ou depuis nos bureaux, avec des horaires flexibles pensés pour une activité mondiale.
Communauté internationale
Échangez, collaborez et apprenez aux côtés de collègues de cultures différentes, partout dans le monde.
Évolution continue
Accédez à des cours, des formations et des certifications pour développer vos compétences et aller plus loin.